从甘肃秦陇技工学校毕业的乘务员都具备哪些特点

从甘肃秦陇技工学校毕业的乘务员都具备哪些特点

甘肃秦陇技工学校小编收到留言每次坐高铁出行，看到乘务员小姐姐们礼貌的微笑、得体的举止感觉整个旅途都开心不少确实，列车乘务员们举手投足间散发的魅力，让每一位旅客如沐春风。她们这种优雅的气质和美好的体态是怎么来的呢？也许你并不知道一名合格的乘务员走上列车前除了要了解列车设备设施作业流程、客运规则、应急处置以及电子客票业务等数门专业课程外还要经过十分严格的礼仪培训微笑，站立上千次弯腰、鞠躬、下蹲一遍遍学习服务礼仪和化妆礼仪。

美丽温婉的背后是日复一日刻苦的训练，为了训练出挺拔的身姿甘肃秦陇技工学校规定早上迎接朝阳站军姿这样的站立每次最少半小时甜美的微笑给旅客带来温暖“注意目视前方、保持微笑和旅客交流时要神情专注、微笑凝视”她们练习时嘴角两边微微翘起露出8颗牙齿的标准笑容，每次这个状态要坚持10秒除了站姿和微笑，外对走姿、坐姿、鞠躬礼指引手势等动作也有要求力求做到专业、规范优雅的蹲姿，挺拔的站姿，精致的妆容，礼貌的引导手势这些使得她们的服务标准越来越规范。工作之余为保持良好的形象，乘务员们长期坚持各项运动跑步、羽毛球、篮球统统不在话下，运动不仅可以使她们保持良好的身材而且让她们拥有一个健康的体魄，能够应付列车上的各种突发情况为旅客提供更好的服务以上就是甘肃秦陇技工学校学习题录乘务需作出的努力和改变。

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