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微笑服务拉近心的距离

发布时间:2015-06-30 05:29:35

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微笑服务拉近心的距离

　　
　　铁路客运工作就是践行微笑的天使，乘坐火车是最方便快捷的交通工具。除了安全正点之外，优质良好的服务也是当下许多人选择火车出行最重要的原因。列车工作人员是面向旅客的形象窗口，他们的服务直接影响着旅客对于整个铁路行业的评价与看法。
　　
　　踏进车厢就如同找到了家的温暖。是当今许多旅客乘坐火车最大的感受。乘务员甜美的微笑一直伴随着整个旅途，微笑不仅是对于自己职业的尊重更是对旅客的认可。客运服务工作不仅是能够将旅客安全的送到目的地，旅行的质量与品质才是客运服务工作的精髓与灵魂所在。

生活因为阳光而变得温暖，心情因为微笑而变得舒畅。在陌生的环境中微笑是文明友好的传递，更是一种信任与亲切。
　　
　　在工作中微笑拉近了我们与旅客的距离。微笑不仅能够使我们随时保持一个好的心情与状态，还能够给我们带来快乐与自信。对于旅客微笑能够让他们感受到工作人员对他们的尊重与友爱，能够让他们心情愉悦，旅行生活充满阳光。
　　
　　客运服务工作就是面对面的为旅客服务，甜美真诚的微笑是乘务人员最美的名片，也是留给旅客最好的影响，微笑服务，重点照顾，将爱传承，旅途中因为工作人员的热情，会使你倍感温暖，一路前行，一路欢笑，阳光旅途温情相伴。