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西环高铁计划明日开通运营

发布时间:2015-12-30 01:40:52

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西环高铁计划明日开通运营

 

  届时,东环、西环高铁闭环形成全球首条环岛高铁,作为担任乘务工作的粤海客运动车队正从人员准备、业务培训、车辆备品等方面全方位地做着开通前的准备工作。

  11月份,粤海客运乘务队西环班组正式成立,班组内的18名资质列车长都是在原东环乘务班组优中选优选拔出来的。她们个个乘务经验丰富、业务水平过硬、具有“高颜值、高素质”的特点。担任西环高铁乘务工作的74名列车员,是广铁集团从1200多名全国各大本科高校应届毕业生的应聘生中层层精选的佼佼者,其中具有研究生学历的7人,海归硕士2人。他们中女生身高均在1.62米以上,男生1.72米以上,平均年龄23岁,形象靓丽、端庄大方,他们的到来为西环乘务班组注入了新鲜的血液。

  西环乘务班组成立后,在仪容仪表、规章制度、作业标准、应急处置等方面,车队对班组成员进行了一个月的强化培训。西环乘务班组一直以“高标准、严要求”的理念管理班组成员,对乘务人员的仪容仪表更是严格要求,从精致的妆容、整齐的仪表到标准的服务用语、规范的引导手势,每一项都要经过严格的训练,咬筷子练习笑容、头顶书本练习站姿、腿夹纸张练习坐姿的训练课程每天必有。乘务员们练习站姿一站就是一个小时,有时腿脚站得发麻,但没有一个人叫苦叫累。经过一个月刻苦的形体训练,乘务员们整齐的仪表、优雅的气质、甜美的微笑、平和的谈吐将会成为西环高铁的一道靓丽的风景线。

  西环高铁开通前,车队组织列车“六成一体”乘员开展了大型的应急演练,制定了应急演练方案,模拟了车上火灾爆炸、邻线换乘、旅客突发疾病、列车晚点、空调故障5个场景进行非正常情况的应急处置,整场演练组织有序,各相关部门协同合作,有效提高了全体乘务人员的应急处置能力,丰富了乘务员们实操经验。

  为了给西环高铁的旅客们提供特色的服务,乘务员们将西环线路上停站背熟,并全面了解到各站的旅游景点及特色小吃,例如:临高南站有美味的烤乳猪、黄流站有可口的黄流老鸭、尖峰站有迷人的尖峰岭国家森林公园、儋州有具有文学气息的东坡书院等,乘务员们丰富这些知识以便为来海南旅游的乘客们提供免费的旅游咨询服务。

  目前,西环计划运用6辆动车组列车完成西环高铁运输任务,动车队负责车底应急设备设施、应急备品、服务备品及医药箱、车底台账本的配置。

  据介绍,目前海南环岛高铁西段已经进入最后的调试阶段,计划开行动车组列车13对(包括两队环形列车)。各个站点也做好最后的场站建设、服务设备设施调试、公交出租运力保障等工作。

  海南环岛高铁全长653公里,共29个站点,通车之后仅需3小时10分钟就能环绕整个海南岛跑一圈。环岛高铁还是我国第一条全线景观设计的高铁线路,距离海岸线最近处只有300米。

  据了解,现有的海南东环高铁于2010年12月30日通车,新建的西环高铁于同天奠基。东环高铁年发送旅客量超过1000万人次,为沿线城市发展提供了强劲动力。西环高铁建成通车后,与东环高铁闭环,标志着全球首条环岛高速铁路在海南诞生。有业内专家指出,海南环岛高铁将是中国高铁走向世界的一个重要样板,成为展示中国高铁建设成就和中国开放、生态、现代化形象的重要窗口,对推动中国高铁“走出去”无疑具有重要示范作用。

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