今年“五一”小长假运输自4月30日至5月3日共计4天,该站计划发送旅客30万人,与去年同期28.34万人相比增长5.87%。客流主要由旅游流、探亲流、学生流、城际间的购物休闲流等组成,其中中短途客流将达到26.8万人,占发送总数89.33%。长途客流主要以武汉、宜昌、北京、西安、郑州、青岛、武夷山等旅游城市为主。预计高峰日为5月1日,发送旅客达到8.5万人,创该站历史新高。
“五一”期间,该站增开列车27.5对,其中城际高铁(北广场)增开3.5对,京沪高铁无锡东站增开19对,既有线(南广场)增开5对。主要增开方以南京南、上海、合肥、徐州东等中短途为主。此次京沪高铁无锡东站运能较过去有所增加,特别是到上海方向动车,节日期间票额相对充足;地铁二号线开通后,大大方便了市民到无锡东站乘坐高铁。该站客运负责人提醒广大市民,节日期间若火车站沪宁城际高铁车票紧张,不妨到无锡东站试试看。
日前,为了做好旅客运输和服务工作,该站从售票、候车乘降等方面做了充分准备,部分增开临客的车票目前已在网络起售,同时售票高峰期该站采取开足窗口、延长售票时间等措施为旅客服务,并增开换票、退票和咨询等窗口。该站将组织机关人员和志愿者到现场维护秩序,加强引导等乘降组织,确保安全有序。
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