铁路部门:明起网购车票须半小时内付款
从今年5月12日起,乘客通过12306网站和手机客户端购票,需要在席位锁定后30分钟内支付票款。而在之前这一时间期限为45分钟。
铁路部门发布的公告显示,为了方便更多旅客购票,自今年5月12日起,12306网站及含手机客户端购票的旅客,须在席位锁定后30分钟内支付票款。如不需要已选择的车票,应及时取消订单,以便其他旅客购买。同时,铁路部门也表示,开车前2小时内所购车票的支付时间仍为10分钟。
上周,铁路部门对互联网和手机购票服务办法优化,从5月6日起,通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前两小时以上,放宽至列车开车前30分钟以上。这意味着,在火车开车前半小时,乘客依然可以通过12306网站和手机客户端购买车票。同时,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,乘客也可通过12306网站和手机客户端办理退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,铁路部门也将在开车前两小时以内网购车票的票款支付时间调整为10分钟以内。
数据显示,5月6日至7日,旅客在开车前两小时以内通过互联网和手机购买车票39.4万张。
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