小长假来临 铁路准备好了
端午的来临,给全国即将出行的人们带来了无限的期盼,随之而来的还有对铁路部门和铁路职工的严峻挑战。今年端午,铁路继续以让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标,根据各地旅客运输情况,推出各项便民措施,以确保旅客满意。
今年端午,越来越多高铁动卧、旅游专列开行,为旅客出行提供了更多丰富的选择,满足了出行者多样化的需求;为充分满足旅客的出行需求;铁路部门实行“实名制车票挂失补办”措施,更是减少了丢失车票的旅客重复买票带来的麻烦等。改签新政不仅节省了旅客的宝贵时间,更重要的是不收退票手续费。除此之外,还有车站为哺乳期妈妈提供哺乳专房、视力残障旅客可携带导盲犬进站乘车等,这些服务更是满足了许多特殊旅客的出行需求,让旅客和他们的亲人无后顾之忧。努力终会有回报,相信铁路对旅客的尽心尽力终将换来旅客轻松、快乐的端午节,而广大旅客也会对铁路越来越认可,越来越信赖!
不管是到旅游胜地,还是回家省亲,都离不开交通工具的运力支持。铁路做为大众化交通运输工具,一直都勇于改革,主动求变,为旅客出行提供一切便利条件,方便旅客出行。端午期间,铁路部门都会加挂车辆,增加运能,增开流动售票车、延长售票时间、加强旅客引导、强化乘降组织,提高服务质量,满足旅客需要。
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